Soutenir les collectifs de direction, chefs de service, cadres de santé,
et équipes de soins dans la complexité du travail hospitalier
→ Progressivement, certaines tensions deviennent difficiles à élaborer collectivement. Chacun continue à faire au mieux, mais il devient plus difficile de prendre du recul et de retrouver ce qui compte dans le travail : soigner, travailler ensemble, décider, coopérer.
→ Elle me permet aujourd’hui de comprendre certaines réalités du travail hospitalier : la pression institutionnelle, les relations entre professionnels, les logiques organisationnelles et tout ce qui doit s’ajuster au quotidien pour que le soin puisse être réalisé.
→ Il s’agit de pouvoir regarder les tensions entre métiers, les désaccords qui restent implicites ou les difficultés à maintenir une coopération sous pression, mais aussi de reconnaître les ressources, les initiatives et les ajustements du terrain qui permettent déjà au travail et au soin de tenir.
Directions hospitalières : Clarifier des orientations, rendre le pilotage plus lisible, mieux articuler les enjeux institutionnels et la réalité du terrain.
Cadres, chefs de service et chefs de pôle : prendre du recul sur leur rôle, mieux se situer, soutenir les équipes et faire évoluer leur manière d’agir dans la complexité du quotidien.
Équipes pluriprofessionnelles et binômes médecin / cadre de santé : Retisser les liens entre métiers, retrouver une qualité d’échange, faire évoluer les modes de coopération.
→ L’objectif n’est pas de supprimer la complexité du travail hospitalier, mais de la rendre plus lisible pour retrouver des repères, des capacités de coopération et de nouvelles marges de manœuvre.
« La visée de la vie bonne, avec et pour autrui,
dans des institutions justes. »
Paul Ricoeur
