Soutenir les équipes et les responsables du soin
face à la complexité du travail hospitalier
J’accompagne les établissements de santé, les équipes hospitalières et les responsables dans les situations de tension, de surcharge ou de transformation.
UN ENVIRONNEMENT OÙ LA COMPLEXITÉ EST PERMANENTE
À l’hôpital, les équipes doivent souvent décider vite, s’ajuster en permanence et continuer à coopérer malgré la pression du quotidien.
→ les contraintes institutionnelles évoluent,
→ les priorités se superposent,
→ les temps d’échange se réduisent,
→ et chacun finit parfois par passer d’une urgence à l’autre sans pouvoir penser ce qui compte vraiment…
Et progressivement, certaines tensions finissent par ne plus pouvoir être pensées collectivement…
mon expérience du
milieu hospitalier
J’ai exercé pendant vingt ans le métier de psychomotricien en milieu hospitalier, notamment en psychiatrie adulte et en soins palliatifs. En parallèle de cette fonction, j’ai toujours bénéficié d’une supervision et j’ai exercé des activités d’enseignement dans un cadre universitaire.
Cette expérience me permet de comprendre de l’intérieur :
→ la réalité du terrain,
→ la pression institutionnelle,
→ les tensions interprofessionnelles,
→ les enjeux du soin,
→ les logiques de management hospitalier.
Un environnement de travail passionnant, mais aussi humainement très exigeant.
Clarifier les dynamiques réelles du travail hospitalier
J’interviens sur ce qui structure le quotidien des équipes : les relations de travail, les ajustements du terrain, les tensions entre métiers et les modes de coopération réels.
Le travail porte sur ce qui se joue concrètement entre les équipes :
→ les ajustements permanents du terrain,
→ les tensions entre métiers,
→ les désaccords qui restent implicites,
→ ou les difficultés à maintenir une coopération stable sous pression.
Au-delà des démarches classiques de qualité de vie au travail, l’enjeu des accompagnements n’est pas de simplifier l’hôpital, mais de rendre ses dynamiques relationnelles plus lisibles pour mieux agir.
LES NIVEAUX
D’INTERVENTION
Directions hospitalières
→ clarifier les orientations,
→ rendre le pilotage plus lisible,
→ articuler enjeux institutionnels et réalité du terrain.
Cadres, chefs de service et chefs de pôle
→ stabiliser la posture managériale,
→ soutenir les équipes dans la durée,
→ mieux gérer les tensions du quotidien.
Équipes pluri-professionnelles et binômes médecin chef / cadre de santé
→ restaurer la coopération,
→ retisser du lien entre métiers,
→ améliorer la qualité des échanges.
L’objectif est de valoriser les compétences et de favoriser un « travail vivant » où chacun.e peut redonner du sens à son travail au quotidien.
un travail sur les dynamiques réelles
et ses objectifs
Le travail porte sur ce qui se joue principalement dans les interactions :
→ non-dits,
→ tensions implicites,
→ relations complexes entre métiers et champs d’intervention,
→ ajustements permanents du terrain (absentéisme, etc…),
→ modes de coopération réels.
C’est souvent là que se jouent les blocages… et les évolutions.
Un accompagnement en milieu hospitalier aura pour objectif de :
→ réduire les tensions relationnelles,
→ améliorer la coopération entre métiers,
→ redonner de la lisibilité au travail,
→ soutenir l’engagement des équipes,
→ renforcer la cohérence des organisations,
→ rendre le travail plus soutenable.
Contact
Une situation de travail complexe mérite souvent d’être clarifiée avant même de chercher des solutions.
→ Un premier échange permet souvent de clarifier beaucoup plus que prévu...
« Personne ne peut sincèrement aider autrui sans s’aider soi-même :
c’est l’une des plus belles compensations de la vie. »
Ralph Waldo Emerson
Une pratique du coaching selon les codes éthique et déontologique de l’ICF (International Coaching Fédération)
Coach formé au métier de l’accompagnement du changement à l’école International Mozaïk, accréditée ICF niv. 2
Un accompagnement organisé en présentiel ou en distanciel, selon les besoins et possibilités du Coach et de l’accompagné.e
Un premier rendez-vous offert pour cerner vos besoins et co-construire un projet pour y répondre efficacement
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